共済推進課は９月３日と８日の２日間、渉外経験３年目までの担当者の提案力や接客力の早期レベルアップのために本店でLAロールプレイング研修会を開きました。

　研修はこれまで陥りがちだった一方的な説明をする進め方でなく、LAトレーナーが講師となり、質問や発言の場を多く設け、今までとは違うスタイルで行いました。